Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Phiên bản ngày 25/10/2026 · Áp dụng cho trang fetchoffice.vn và chương trình giữ chỗ Fetch Office.

1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH FETCH LABS (mã số thuế 0111006511, địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà 3D, Số 3 phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội) là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thu thập qua trang này. Fetch Office là sản phẩm của CÔNG TY TNHH FETCH LABS.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân: privacy@fetchoffice.vn.

Khiếu nại, góp ý: gửi email tới lienhe@fetchoffice.vn.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký giữ chỗ

3. Mục đích xử lý

Bạn đồng ý riêng cho từng mục đích. Ô đồng ý bắt buộc khi giữ chỗ chỉ bao gồm các mục đích sau:

Chỉ khi bạn đánh dấu ô không bắt buộc “nhận tin sản phẩm và ưu đãi khác”, chúng tôi mới gửi cho bạn tin sản phẩm và ưu đãi khác của CÔNG TY TNHH FETCH LABS qua email. Ô này không được đánh dấu sẵn, không đánh dấu thì bạn vẫn giữ chỗ bình thường, và bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào (mục 8).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ cho bên thứ ba để họ quảng cáo.

4. Cơ sở xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, thể hiện qua ô đồng ý bạn đánh dấu khi gửi biểu mẫu, riêng cho từng mục đích ở mục 3. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (mục 8).

5. Nơi lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu đăng ký được lưu và xử lý ngoài Việt Nam, tại Singapore, Nhật Bản và Hoa Kỳ, qua các bên cung cấp dịch vụ dưới đây. Đây là hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới; khi đánh dấu đồng ý, bạn cũng đồng ý với việc chuyển dữ liệu này.CÔNG TY TNHH FETCH LABS đang lập hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới để gửi cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Các bên cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi:

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đăng ký được lưu tới khi hết 12 tháng kể từ ngày Fetch Office phát hành chính thức, hoặc tới khi bạn rút lại sự đồng ý hay yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước. Bản ghi giới hạn số lần gửi (chứa IP đã băm) hết hạn sau khoảng 2 giờ và được hệ thống tự xóa, thường trong vòng 24 giờ sau đó. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

7. Bảo vệ dữ liệu

8. Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, bạn có quyền:

Gửi yêu cầu tới privacy@fetchoffice.vn từ email bạn đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong 02 ngày làm việc và thực hiện trong thời hạn Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định (tối đa 10 ngày với yêu cầu xem, sửa; 15 ngày với yêu cầu rút đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý; 20 ngày với yêu cầu xóa). Rút lại sự đồng ý bắt buộc hoặc xóa dữ liệu đồng nghĩa với việc hủy suất giữ chỗ. Khiếu nại, góp ý về việc xử lý dữ liệu: gửi email tới lienhe@fetchoffice.vn.

9. Trẻ em

Chương trình giữ chỗ dành cho người từ đủ 16 tuổi trở lên. Học sinh, sinh viên đăng ký trực tuyến phải xác nhận “Tôi từ đủ 16 tuổi trở lên.”; hệ thống không nhận đăng ký học sinh, sinh viên thiếu xác nhận này. Người chưa đủ 16 tuổi chưa đăng ký trực tuyến được: cha mẹ hoặc người giám hộ gửi email tới lienhe@fetchoffice.vn để đăng ký thay. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày phiên bản ở đầu trang; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email tới người đã đăng ký.